用户为中心 空调行业正在告别以产定销模式

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“2016年空调线下市场销售量与销售额分别实现3125万台和1063亿元,同比分别增长了4.36%和2.47%。”这是8月26日在北京举办的2016-2017空调行业高峰论坛上,国家信息中心发布的2016冷年空调市场数据,这个利好消息使得空调行业因2015冷年量额双降而弥漫的阴霾终于散去。

高温“烤”出增量 智能环保受青睐

在此次由中国家电网主办、京东家电和苏宁云商作为支持的本届高峰论坛上,企业们纷纷表示,全国各地自6月份开始出现高温天气,进入7月中旬后更是进入“烧烤”模式。高温“烧烤”天气给空调销售带来利好因素。数据显示,东北、华东、华南、华中、西北、西南地区空调销售量同比均有增长;一二级市场和三四级市场销售量分别同比增长,其中三级市场和四级市场增长更加明显,分别为9.53%和19.27%。

数据显示,今年6、7月份空调销售分别实现了528万台和582万台,两个月销量之和几乎占到全年销量的三分之一。在这之前,从去年的8月份到今年5月份空调销售数据整体下滑,可以说,6、7月份销量的逆袭是全冷年空调销售实现增长的关键点。

早在2016冷年开盘之际,就有企业和第三方数据机构指出空调行业背负着4000多万套巨大库存,进入2016年以来,几大主流空调品牌采取了稳健、合理地去库存策略,加上高温天气的刺激,行业库存得到了进一步消化。

2016冷年空调企业重点推出的高端空调产品,在功能、能效、设计等多方面都有很大的提升和亮点。尤其6000元以上的空调产品今年市场占比由2015冷年的10.46%提升到15.45%。“高端化产品满足了消费者追求品质生活的需求,同时对企业提高盈利有帮助。”中国家用电器协会副理事长徐东生说。

数据显示,2016冷年,智能空调销售量与销售额均实现了增长,市场占比分别达到15.16%和17.02%。预计在美的、海尔等主流空调企业的引领下,国内智能空调市场开始逐步升温,占整体空调市场的销售比重将加快。国家信息中心信息资源部副主任蔡莹认为,智能空调已经成为继变频空调之后国内空调行业又一个新的增长点。

2016冷年值得关注的,还有R290空调市场化提速。目前,R290碳氢制冷剂被公认为是既臭氧友好又环境友好的环保工质,并得到了联合国工业组织、联合国环境规划署等国际组织的认定,从而成为我国履行《关于保护臭氧层的蒙特利尔议定书》、加快淘汰对臭氧层和气候有双重破坏作用的制冷剂R22的最佳方案。

以用户为中心倒逼产业模式变革

去年空调行业产能过剩、库存高企给行业带来的掣肘,这意味着,中国空调业的传统压货模式已走到尽头,空调企业需要积极调整模式,以更精准的消费需求定位,按需调整生产,按需在不同的渠道进行差异化备货。以海尔空调为例,其探索的“零库存”模式,核心就是按需生产,以大规模定制满足用户的有效供给。美的近两年在“双智”战略的推动下,对空调这一核心业务也在探索模式上的变革。

在渠道方面,空调企业对电商平台的精准、个性化营销也更加看重。2016冷年初,各大主流空调品牌对电商渠道的布局力度加大,根据中怡康提供的数据,2016冷年,线上空调销售量达到850万台,销售额为209亿,分别同比增长了85.2%和85.4%。

空调企业与大连锁卖场之间的合作,也在向着基于用户需求为中心的方向变化。空调企业与卖场还加强了对单品的推广,比如新品首发的模式,能够将单品快速推到市场中。

业内人士指出,空调行业正在发生深刻变化,开始摒弃过去以产定销的模式,向由户需求定产的经营模式转变,这将为空调行业健康有序发展,实现转型升级打开新的机会之门。 

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